ПАРФЮМЕРНЫЙ ГИПЕРМАРКЕТ БОНАРОМАТ – БОЛЕЕ 3000 БРЕНДОВ, 300 000 НАИМЕНОВАНИЙ ПАРФЮМЕРИИ И КОСМЕТИКИ
100% оригинальная продукция, скидки до 30%, бесплатная доставка
Корзина
0
 
Нет времени оформить заказ?
Оформить заказ в 1 клик
Главная    Форум    Вопросы по оплате и доставке заказа    Вопрос о закрытии заказа.

Вопрос о закрытии заказа.

Форум: Вопросы по оплате и доставке заказа

03.08.2012 21:29
Антон (antonys_box)
Доброго дня! Почему до сих пор не закрыт заказ №23551 и не увеличена скидка? Скидка должна была увеличиться до 8% уже после закрытия заказа №23336, но до сих пор этого не произошло. Заказы оплачены, доставлены и вручены, это можно отследить по почтовому идентификатору. Прошу разобраться и исправить ситуацию. Спасибо!

Ответы (3)

03.08.2012 22:22
Бонаромат (bonaromat)
Спасибо, мы стараемся :)
03.08.2012 22:19
Антон (antonys_box)
Благодарю за быстрый ответ и, как всегда, оперативное решение вопросов. С вами приятно работать!
03.08.2012 22:16
Бонаромат (bonaromat)
Владимир, добрый вечер. Заказ закрыли. Судя по почтовому идентификатору, Вы его получили 01.08.2012. К сожалению, пока мы не можем оперативно отслеживать посылки и закрывать статусы, поэтому возможны задержки. По поводу скидки, при расчете накопительной скидки не учитывается стоимость доставки, поэтому порог в 25 тыс. рублей вы преодолели только после закрытия заказа №23551. Теперь ваша накопительная скидка 8%.

Создавать новые темы могут только зарегистрированные посетители. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь для добавления комментария.

 
Отзывы о товарах / Отзывы покупателей
Способы оплаты
Заказать звонок
В случае, если Вы не смогли дозвониться, можно заказать звонок с помощью формы обратной связи. Наши операторы свяжутся с Вами ежедневно с 09:00 до 21:00
Ваше ФИО
Ваш телефон*
Сообщение
Принимаю политику конфиденциальности
Полная версия