ПАРФЮМЕРНЫЙ ГИПЕРМАРКЕТ БОНАРОМАТ – БОЛЕЕ 3000 БРЕНДОВ, 300 000 НАИМЕНОВАНИЙ ПАРФЮМЕРИИ И КОСМЕТИКИ
100% оригинальная продукция, скидки до 30%, бесплатная доставка
Корзина
0
 
Нет времени оформить заказ?
Оформить заказ в 1 клик
Главная    Форум    Вопросы и предложения по работе магазина    Отзывы о работе магазина

Отзывы о работе магазина

Форум: Вопросы и предложения по работе магазина

01.06.2011 14:59
Бонаромат (bonaromat)
В данной ветке публикуются вопросы и предложения по работе магазина.

Ответы (219)

25.06.2012 10:29
Алла (fedoseeva.alla2010)
Я довольна!!! Спасибо персоналу, за хорошую работу, своевременную доставку!!!
11.05.2012 19:33
Елизавета (k-studio)
Продукция качественная, упаковка аккуратная, посылка пришла быстро! Очень довольна вашим магазином!)
08.05.2012 17:38
Анатолий (optservice5)
Покупаю в этом магазине не первый раз.Всем доволен.Ни разу не пожалел о выборе.Всем советую.Спасибо.
05.04.2012 21:46
Мария (mivasilevskaya)
Заказывала селективы уже 3 раза. До этого заказывал брат и его коллеги. Парфюм оригинального качества, обслуживание на высоком уровне. Всем довольны)) Большое спасибо!!
19.03.2012 16:19
Ирина (msms)
Здравствуйте! Заказывала 2 раза, сейчас заказала 3, жду. Качеством товара довольна. Отдельная благодарность операторам и курьерской службе!
11.03.2012 14:39
Бонаромат (bonaromat)
Здравствуйте, Сергей. Приносим свои глубочайшие извинения за курьерскую службу. Мы передавали Ваш заказ с правильным адресом, именно г. Химки и проговаривали с ними, что ранее была уже допущена ошибка и привозили по московскому адресу. 7 марта доставить даже по Москве было очень сложно, т.к. вся Москва стояла в пробках. Мы очень дорожим своими постоянными клиентами, в знак компенсации можем предложить Вам на месяц бесплатную доставку в г. Химки в не зависимости от суммы заказа.
07.03.2012 22:42
Сергей (maxmen09)
Здравствуйте. 02 марта 2012 года сделал заказ №20833,попросил привезти его 07 марта 2012 в первой половине дня,специально что бы 8 марта сделать матери подарок.В итоге у меня был потрачен весь день на ожидание курьера.Сначала курьер позвонил в 14 часов и сказал,что не успевает,и доставит заказ около 17 часов,в 17 часов вновь позвонил,сказал что сломалась машина и либо не сможет доставить вообще,либо доставит позже...следующий звонок был в 18.30,на этот раз оказалось что курьер приехал по неправильно указанному адресу менеджерами,которые заполняли лист с адресом отправки,просто в Химках,куда надо было доставить заказ,есть такая же улица как и в Москве...вопрос, у вас менеджерыслепые?когда заполняют данные?в своих анкетных данных я все указал правильно,прошу заметить!Таким образом,курьер вообще отказался доставлять мой заказ, узнав что это в химках,при еще по хамски разговаривал!!!это как нормально??? Заказы, в данном интернет магазине,за два месяца, делаю уже третий раз,при чем когда привозили второй раз,адрес тоже был указан не правильно! В общем итоге ни доставленного заказа,ни подарка на 8 марта...
06.03.2012 10:42
Бонаромат (bonaromat)
Ольга. Произошла техническая накладка базы данных склада. Операторы подтверждают заказы и передают их в отдел комплектации. При формировании заказа комплектовщики не нашли на складе Вашу позицию. Мы дополнительно заказывали и искали Вашу позицию, но не нашли, поэтому отзвонились Вам уже ближе к вечеру. Мы делали все возможное, что бы не подвести Вас, но к сожалению не смогли. Приносим свои извинения.
06.03.2012 01:33
Ольга (oli-li)
В первый раз обратилась 3марта 2012,выбрала парфюм,сделала заказ,мне перезвонили(аж 2раза!!!) в результате,мне позвонили 5 марта и сообщили,что мой заказ был оформлен не правильно и он не может быть исполнен!!!!И как это понимать???Т.е,простите,в каком состоянии были операторы,чтобы даже с 2-х раз не оформить должным образом заказ?!!!А между прочим,я себе заказывала подарок к празднику!!!Я очень возмущена!Захочется ли мне делать заказ в вашем магазине - вопрос!!!
02.03.2012 11:22
Алла (lisaalisa2004)
Мне всё понравилось,доставили в срок,всё аккуратно упаковано и ещё подарили соль для ванны,было очень приятно!Поздравляю всех женщин фирмы с наступающим 8 марта.

Создавать новые темы могут только зарегистрированные посетители. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь для добавления комментария.

 
Отзывы о товарах / Отзывы покупателей
Способы оплаты
Заказать звонок
В случае, если Вы не смогли дозвониться, можно заказать звонок с помощью формы обратной связи. Наши операторы свяжутся с Вами ежедневно с 09:00 до 21:00
Ваше ФИО
Ваш телефон*
Сообщение
Принимаю политику конфиденциальности
Полная версия