Отзывы о работе магазина

Только что получила заказ,понимаю что"после драки кулаками не машут" тем более что вскрывала коробку при курьере((,была невнимательна,заказывала духи[ 20026 ] Jean Couturier Coriandre - духи 8 мл-2 штуки,а в посылке оказалась одна,не обратила внимания потому что на сайте духи были в маленькой коробочке,а у меня коробочка была длинная,я подумала что две маленькие положили в одну,а оказалось что духи в виде авторучки и одни,в следующий раз буду проверять всё,а написала для того что бы магазин повнимательней был с упаковщицами..так можно потерять и репутацию и клиентов.

упс, пардон за повтор

Что называется - перехвалил. Заказал парфюм 9 декабря, в этот же день заказ поступил в службу доставки. Бандероль была отправлена только 16 декабря. Думаю, это можно списать на новогодний ажиотаж. Но досадно, что вот это окошечко в правом углу, где консультант спрашивает, чем она может помочь, оказалось пустышкой - никто о судьбе заказа (просил написать почтовый идентификатор, не думал, что тянули с отправкой до 16-го) ответить не захотел. Бандероль пришла сегодня, 23 декабря, и в ней меня тоже ожидал сюрприз, вместо 100 мл ST Dupont Passenger лежал флакон 50 мл (хотя по вложенной накладной - как полагается, стоит 100). Не утверждаю, что сделано с умыслом, могли просто перепутать коробки, но все равно, неприятно.

Что называется - перехвалил. Заказал парфюм 9 декабря, в этот же день заказ поступил в службу доставки. Бандероль была отправлена только 16 декабря. Думаю, это можно списать на новогодний ажиотаж. Но досадно, что вот это окошечко в правом углу, где консультант спрашивает, чем она может помочь, оказалось пустышкой - никто о судьбе заказа (просил написать почтовый идентификатор, не думал, что тянули с отправкой до 16-го) ответить не захотел. Бандероль пришла сегодня, 23 декабря, и в ней меня тоже ожидал сюрприз, вместо 100 мл ST Dupont Passenger лежал флакон 50 мл (хотя по вложенной накладной - как полагается, стоит 100). Не утверждаю, что сделано с умыслом, могли просто перепутать коробки, но все равно, неприятно.

Что называется - перехвалил. Заказал парфюм 9 декабря, в этот же день заказ поступил в службу доставки. Бандероль была отправлена только 16 декабря. Думаю, это можно списать на новогодний ажиотаж. Но досадно, что вот это окошечко в правом углу, где консультант спрашивает, чем она может помочь, оказалось пустышкой - никто о судьбе заказа (просил написать почтовый идентификатор, не думал, что тянули с отправкой до 16-го) ответить не захотел. Бандероль пришла сегодня, 23 декабря, и в ней меня тоже ожидал сюрприз, вместо 100 мл ST Dupont Passenger лежал флакон 50 мл (хотя по вложенной накладной - как полагается, стоит 100). Не утверждаю, что сделано с умыслом, могли просто перепутать коробки, но все равно, неприятно.

Сегодня прождала целый день, так ни кто и не появился(((((( очень не приятно такое отношение(((

делаю заказ в этом магазине 4-ый раз. Нравятся более низкие цены и то, что не нужно ходить по магазину, где тебя преследуют продавцы. Юлия (jcol2412) и Максим (massimiliano2008), подарок нужно добавлять в корзину самому.

Добрый день! Впервые воспользовалась услугами Вашего интернет-магазина. Купила Serge Lutens Un bois vanille. К продукции претензий нет, впечатления о работе магазина испортили два факта (они несущественные, но все же): 1) зачем предлагать выбирать подарок, если потом забываете его положить? 2) обещали доставку на четверг, сообщение прислали аж два раза, а привезли товар только во вторник,причем без предварительного звонка. Учитывая то, что доставка у меня была оформлена по рабочему адресу, а работа у меня частично в разъездах, данное обстоятельство оставило не очень приятный отпечаток.

Впервые делала заказ. Выбрала туалетную воду и тушь. Хотела посмотреть на качество, и осталась довольна как товаром, так и обслуживанием. Теперь планирую стать постоянным клиентом. Туалетная вода действительно оригинальная, и тушь Ланком примерно на 300р. дешевле, чем в обычном магазине )) Спасибо Бонаромату! Успехов в работе!

Заказал женские духи в подарок. Курьер привёз, оказалась другая коробка и флакон (не такие как на сайте), хотя название духов то же самое. Звоню менеджеру, она ответила, что сейчас позвонит на склад и уточнит. Перезванивает и говорит, что тех духов, которые я заказывал, на складе не было, а это почти такие же. Могли бы заранее позвонить и сообщить это.