ПАРФЮМЕРНЫЙ ГИПЕРМАРКЕТ БОНАРОМАТ – БОЛЕЕ 3000 БРЕНДОВ, 300 000 НАИМЕНОВАНИЙ ПАРФЮМЕРИИ И КОСМЕТИКИ
100% оригинальная продукция, скидки до 30%, бесплатная доставка
Корзина
0
 
Нет времени оформить заказ?
Оформить заказ в 1 клик

заказы 576-7571 и 577-9269

Форум: Вопросы по оплате и доставке заказа

25.01.2013 09:55
Антон (antonys_box)
Доброго времени суток! В статусе заказов второй день значится "отправлен". Почтового идентификатора так и нет. Это ошибка в статусе, поскольку данный статус появился всего через несколько часов после оплаты, или служба отправки еще не предоставила информацию о почтовом идентификаторе? Спасибо.

Ответы (9)

07.02.2013 06:09
Антон (antonys_box)
да, теперь все в порядке :)
06.02.2013 23:16
Бонаромат (bonaromat)
Поправили, теперь все должно работать.
06.02.2013 22:59
Антон (antonys_box)
Да, во всяком случае в других заказах я подобной ошибки не не заметил. Я почему интересуюсь, мне после закрытия этих заказов должна быть начислена скидка 10%, и мне не хотелось бы, чтобы эта ошибка каким-то образом помешала этому.
06.02.2013 22:11
Бонаромат (bonaromat)
У вас проблема только с этими двумя заказами при просмотре через личный кабинет?
06.02.2013 21:35
Антон (antonys_box)
В списке заказов №№ 577-9269 и 576-7571 проставлены не заказанные мной позиции, наверное, ошибка системная. Прошу разобраться и устранить это недоразумение, возможно, другой клиент, который ждет эти позиции, волнуется и не видит в своем списке заказов.
26.01.2013 15:01
Бонаромат (bonaromat)
Отправили, проверяйте.
26.01.2013 12:58
Антон (antonys_box)
Хм.... Ну и где обещанные номера?
25.01.2013 10:47
Антон (antonys_box)
понятно, просто в этот раз очень быстро все произошло, приятно неожиданно! Спасибо! ))
25.01.2013 10:27
Бонаромат (bonaromat)
Добрый день, Владимир. Ваши заказы были вчера отправлены. Сегодня вышлем идентификационные номера. Номера высылаются через 2-3 дня после передачи в курьерскую службу.

Создавать новые темы могут только зарегистрированные посетители. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь для добавления комментария.

 
Отзывы о товарах / Отзывы покупателей
Способы оплаты
Заказать звонок
В случае, если Вы не смогли дозвониться, можно заказать звонок с помощью формы обратной связи. Наши операторы свяжутся с Вами ежедневно с 09:00 до 21:00
Ваше ФИО
Ваш телефон*
Сообщение
Принимаю политику конфиденциальности
Полная версия